服務與支持
        當前位置:首頁>>服務與支持>>服務中心
        服務與支持
        推薦產(chǎn)品
        聯(lián)系我們

        180-7210-2777

        郵箱:7614080@qq.com

        地址:浙江省樂清市柳市鎮(zhèn)象陽工業(yè)區(qū)克愛斯路19號

        服務中心

        、服務承諾:耐心
        、細心、行動快

        1耐心: 在服務過程中始終保持耐心

        ,百問不煩
        ,百答不厭

        2細心: 為客戶服務細致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)

        3行動快:在服務過程中,以最快的速度幫助客戶解決問題

        、服務熱線

        1售后服務熱線:18072102777

        2技術(shù)部:18072102777

        3市場部:18072102777

        4商務部:18072102777

        5總機:18072102777

        、服務規(guī)范

        16X9小時服務支持:周一至周六8:00至17:00

        26X9銷售受理維修:全國代理服務商受理產(chǎn)品的售后維修,維護等事宜

        、售后服務

        1產(chǎn)品質(zhì)量三包,產(chǎn)品所需的原材料及配套元器件均為優(yōu)質(zhì)正規(guī)產(chǎn)品

        2在原材料采購

        、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按ISO質(zhì)量體系認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)
        ,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

        3所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99

        。5%
        ,成品 抽查合格率99.8%。

        4在原材料采購

        、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按ISO質(zhì)量體系認證標準進行控制
        ,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

        5對所有用戶均提供:技術(shù)更新

        、質(zhì)量更好、服務更佳的產(chǎn)品
        。我們不但保證我們所提供給各客戶的低壓元器件是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品
        ,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作

        、屬于下列情況之一的不給予保證承諾

        1未正確安裝產(chǎn)品

        2未按產(chǎn)品額定電壓及頻率使用

        3變更啟動電容器(摔壞及人為的損壞)

        4使用環(huán)境溫度超出使用說明范圍

        5由于水災

        ,火災,雷擊
        ,地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞

        6其他非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞